Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Sipariş İadesi Güveni Sarsıyor

profile
Furkan
15 Mayıs 18:39
132

14.05.2026 tarihinde KİP’ten kp1505321428 numaralı siparişle ikisi de “mont Casual örme” olan iki adet mont satın aldım. Geceye özel bir indirimle gerçekten çok iyi bir fiyata almıştım. Ancak 15.05.2026 tarihinde her iki ürünün de iade edildiğini gördüm ve bana bununla ilgili hiçbir gerekçe iletilmedi.

Durumu ilk olarak tarafıma gelen mail üzerinden fark ettim; mailde siparişimin iade edildiği yazmasına rağmen hiçbir açıklama, sebep ya da detay yer almıyordu. Ardından KİP müşteri hizmetlerini aradığımda da siparişimin neden iptal/iade edildiğini kendilerinin de göremediğini söylediler. Ne sitede ne de müşteri hizmetleri tarafında somut bir açıklama alamadım.

Daha önce damatlık takım elbisemi ve kardeşimin düğünde giyeceği takım elbisesini de KİP’ten almış ve markaya güvenmiştim. Buna rağmen hiçbir gerekçe sunulmadan siparişimin iptal/iade edilmiş olması hem mağduriyet hem de ciddi bir güven kaybı yaşamama neden oldu ve bu saatten sonra KİP’ten alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

KİP’in, aynı ürünleri bana yine o gece yakaladığım kampanyalı fiyat üzerinden yeniden sipariş verebileceğim şekilde temin etmesini ve yaşanan bu gerekçesiz iptalin nedenini tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Bildirimsiz Ve Yanıltıcı Stok Hatası İle İptal Edildi

profile
İbrahim
15 Mayıs 18:05
146
siparisim-bildirimsiz-ve-yaniltici-stok-hatasi-ile-iptal-edildi-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

KİP’in Deforme Takım Elbiseler İçin Kullanıcı Hatası Ve Zaman Aşımı Gerekçesiyle Reddi

profile
Gökhan
27 Mart 11:04
417
KİP’in Deforme Takım Elbiseler İçin Kullanıcı Hatası Ve Zaman Aşımı Gerekçesiyle Reddi
KİP’in Deforme Takım Elbiseler İçin Kullanıcı Hatası Ve Zaman Aşımı Gerekçesiyle Reddi
KİP’in Deforme Takım Elbiseler İçin Kullanıcı Hatası Ve Zaman Aşımı Gerekçesiyle Reddi
KİP’in Deforme Takım Elbiseler İçin Kullanıcı Hatası Ve Zaman Aşımı Gerekçesiyle Reddi
+1

Stokta Son Üç Görülen Takım Elbise Siparişimin Bildirimsiz İptali

profile
Fatih
24 Ocak 15:53
477

KİP Online Mağazadan Yapılan İade İşleminde Ücretim Hâlâ Geri Ödenmedi

profile
İrfan
01 Ekim 2025 12:00
413

Siparişin Tedarik Sorunu Nedeniyle İptal Edilmesi Ve Mağduriyet Yaşanması

profile
Emrah
31 Ekim 2025 11:56
495

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru