Kinzy Teknoloji Satıcısından Ölü Pikselli Ve Kırık Monitör, Hepsiburada'ya Güvenim Sarsıldı!

5 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kinzy isimli satıcıdan Samsung Essential s3 LS22D300GAUXUF 22" 5MS 100hz Fullhd ıps Monitör aldım. Monitörde ölü pikseller olması nedeniyle iade gönderdim, firma ürün kırık geldi diye geri gönderdi. Hepsiburada ile görüşüp ürünün kırık olmadığını söyleyerek tekrar gönderdim, bu defa da görsel yok diye geri göndermişler; fakat görsel yüklemiştim. Şikayetvar sitesine baktığımda Kinzy isimli satıcı ile aynı benim yaşadığım sorunu yaşayan başkalarının da olduğunu gördüm. Bu satıcı insanlara ikinci el ve arızalı ürünler gönderiyor, koskoca Hepsiburada firması da müşterisini kollayacağına bu kötü niyetli firmayı kolluyor. Bizde daha güvenli diye alımlarımızı Hepsiburada üzerinden yapıyorduk, yanılmışız. Hepsiburada üzerinden son iki yılda 1.050.000 TL alışveriş yapmışım, bundan sonra bir ürün dahi almayacağım.