to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar Merkez için Amazon üzerinden Kinzy isimli satıcıdan 405-8939862-1912320 numaralı sipariş ile Asus Zenbook Duo laptop satın aldım. Sipariş sonrasında Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün en geç 1 hafta içinde kargoya verileceği açıkça söylendi. Buna rağmen, ürün hiç kargoya verilmeden ve herhangi bir makul açıklama yapılmadan siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Ürünün gönderilmemesi nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum ve Amazon’a olan güvenimi kaybettim.
Ürünü satın almış, kargoya verileceği taahhüdünü almış olmama rağmen siparişimin iptal edilmesini ve üstüne fazladan ücret çekilmesini büyük bir haksızlık olarak görüyorum. Aynı Asus Zenbook Duo laptopun, siparişi verdiğimdeki fiyat ve koşullarla tarafıma yeniden temin edilerek gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, asıl sipariş bedelimin iadesi beklemedeyse bunun da gecikmeden sonuçlandırılmasını ve yaşadığım bu mağduriyete ilişkin açık, yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
29 Temmuz’da Trendyol üzerinden Teknorya satıcısından satın aldığım Asus Z13 2025 model laptop için cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. ...
13 Mart 2025 tarihinde sipariş verdiğim 2 ürün üzerinden 6 gün geçmiş olmasına rağmen hala kargoya teslim edilmedi. Ürünün biri kargoya teslim edildi. Gözükmesine rağmen kargo takipte hareket gözükmüyor. Diğeri muhtemelen satıcı elinde mevcut olmayan bir ürünü sattı ve temin edemedi. Bir değil iki ü...
13 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kinzy adlı satıcıdan Asus Rog Strix g15 model bir notebook satın aldım. Ürünü 34.999 TL ödeyerek, sıfır ve garantili olarak aldım. Ancak kısa bir süre sonra ekrana görüntü gelmemesi nedeniyle ürünü garantiye göndermek istedim. Asus servisi, ürünün gara...
Yorumlar