İlk Kullanımda Arızalı Tost Makinesi Ve Mağaza Desteği Yok
28 Şubat’ta Çağrı Market’ten King P637Y Grillmax model tost makinesini satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullanmak için kutusundan çıkardım ancak tost yaparken kaşarı eritmedi, sadece ekmeği kuruttu ve üzerindeki ışık sürekli yanıp sönerek düzensiz çalıştı. Dört yıl garantili, sıfır ürün olmasına rağmen ilk kullanımda bu sorunu yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorun üzerine ürünü aldığım Çağrı Market’e giderek değişim talep ettim ancak mağaza yetkilileri değişim yapamayacaklarını, King markasıyla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Yeni aldığım, daha kutusundan yeni çıkarılmış bir üründe böyle bir arıza olması ve satıcı firmanın da değişim konusunda yardımcı olmaması nedeniyle mağdur oldum.
Ürünün ilk kullanımda arızalı çıkması ve beklentimi karşılamaması sebebiyle King’in ürünü inceleyerek tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Zeynep Hanım, İletişim bilgilerinizi bizlerle paylaşırsanız konu ile alakalı yardımcı olabilmek adına 08.00 - 16.30 mesai saatleri içerisinde tarafınıza yardımcı olabilmek adına dönüş yapılacaktır.

























