to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli Horizon Garden AVM’de bulunan FLO mağazasından Nisan ayında Kinetix marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullanmama rağmen saya kısmında yırtık oluştu. Ürünü bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşayacağımı hiç beklemiyordum.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağazaya götürerek iade/değişim talebinde bulundum ancak inceleme sonucunda “üretim kaynaklı kusur bulunamadı” denilerek talebim olumsuz sonuçlandı. Fatura/fiş elimde olmadığı için ayrıca zorluk da yaşıyorum fakat ayakkabıya verdiğimiz ücreti birkaç ay giyebilmek için ödemiyoruz, daha uzun süre sorunsuz kullanmak istiyoruz.
Kısa sürede saya kısmında yırtık oluşan bu ayakkabı için incelemenin tekrar yapılmasını ve mağduriyetimin giderilerek en azından ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Denizli Horizon Garden AVM FLO mağazasından Nisan ayında aldığım Kinetix marka kadın spor ayakkabının saya kısmında, ürünü yaklaşık 3 aydır kullanmama rağmen yırtılma oluştu. Kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması, özellikle spor ayakkabıdan beklenen dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak tarafıma “üretim kaynaklı kusur bulunamadı” şeklinde geri dönüş yapıldı. Kısa sürede, normal kullanımda saya kısmında yırtılma oluşmasını kullanıcı hatası olarak kabul etmiyorum.
Ayakkabımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Konunun yeniden ve daha dikkatli incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
03.11.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM FLO mağazasından Kinetix markalı bir ayakkabı satın aldım. Ürünü çocuk okul dönemi dışında, haftada yalnızca bir kez ve mevsim koşullarına göre kullandı. Ayrıca çocuğum sadece bu ayakkabıyı da sürekli giymiyordu. Ancak, ürünü aldıktan sadece 5 ay sonra ayakk...
08.09.2025 tarihinde Kayseri İpeksaray AVM’de bulunan FLO mağazasından oğluma Kinetix marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabı toplamda 2 ay bile kullanılmadan iç kısmı yırtıldı, önleri açıldı ve şu anda kullanılmayacak durumda. Ürünü iki kez mağazaya götürerek incelemeye verilmesini istedim, her seferin...
05.06.2025 tarihinde Kırşehir Merkez FLO mağazasından Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık dört ay boyunca günlük olarak kullandım. Ancak kısa süre içinde ayakkabının ön kısmında ciddi bir deformasyon oluştu ve neredeyse ikiye bölünecek şekilde yırtıldı. 8.09.2025 Pazartesi günü ür...
20 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Hamamyolu Caddesi’indeki FLO mağazasından 1.305 TL’ye Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğimde arka taban kısmı ayağıma vurdu ve ayaklarımda yara oluşmasına sebep oldu. Bu nedenle ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. Ancak 41400031910...
Batman Park AVM'deki FLO mağazasından aldığım Kinetix marka ayakkabıda, ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra renk solması ve buruşma sorunları yaşadım. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Ancak tarafıma, “Üretim kaynaklı kusur bulunamadığı için değişim işlemi yapılamam...
Yorumlar