Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kinetix Ayakkabıda Oluşan Leke Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
15 Mayıs 2025 19:38
298

FLO mağazasından aldığım Kinetix marka ayakkabıyı yağmurlu havada giydiğimde ayakkabının ön kısmında leke oluştu. Ayakkabıyı alırken, kasada satılan ayakkabı temizleyicisini de satın almıştım ve onunla temizlememe rağmen leke geçmedi. Makinede yıkadım fakat yine de leke çıkmadı. Daha sonra ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve inceleme sürecine alındı. Ayakkabıyı teslim ederken kasiyere sorunu ayrıntılı şekilde anlattım; ancak kasiyer sadece 'renk atması' olarak not aldı (incelemede bu şekilde anlarlar mı diye sormama rağmen). Ürün incelemeye gitti ve üretim kaynaklı bir sorun bulunmadığı belirtilerek mağazaya geri gönderileceği söylendi. Fakat ayakkabı, kargo sürecinde 3 haftadır mağazaya ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, talebiniz alındı ve 72 saat içinde dönüş sağlanacak denildi; ancak bu süre de geçti. Bir an önce açıklama yapılmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
09 Aralık 2024 19:03
456
FLO Mağazasında Kinetix Ayakkabı Hayal Kırıklığı
FLO Mağazasında Kinetix Ayakkabı Hayal Kırıklığı
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
07 Şubat 2024 16:35
543

profile
Ahmet
18 Eylül 2024 00:22
375
Kinetix FLO'nun Ayıplı Ürünü
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
10 Mayıs 2025 15:50
223
Dört Günde Lekelenen Ayakkabıya Çözüm Bulamıyorlar

Kinetix Ayakkabıda Kısa Sürede Oluşan Mavi Lekeler Ve İade Reddi Mağduriyeti

profile
Melisa
19 Ekim 2025 15:05
140
Kinetix Ayakkabıda Kısa Sürede Oluşan Mavi Lekeler Ve İade Reddi Mağduriyeti
Kinetix Ayakkabıda Kısa Sürede Oluşan Mavi Lekeler Ve İade Reddi Mağduriyeti
kinetix-ayakkabida-kisa-surede-olusan-mavi-lekeler-ve-iade-reddi-magduriyeti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz