Tüketemediğim Kinder Joy’da Kabarcıklı Bozulma Ve Yanıt Bekliyorum


14 Şubat’ta İstanbul Ümraniye’de Migros uygulaması üzerinden aldığım Kinder Joy çikolatanın son tüketim tarihi 25.08.2026 olmasına rağmen, ürünü 30 Nisan’da açtığımda üzerinde minik minik kabarcıklar olduğunu fark ettim. Raf ömrü devam eden bir üründe bu şekilde bir bozulma görmem beni hem şaşırttı hem de açıkçası tedirgin etti; bu nedenle ürünü tüketemedim.
Durumu e-posta yoluyla Kinder’e iletmeme rağmen, şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün incelenmesini ve bozuk çıkan Kinder Joy’un yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi


















