Kodlar Hakkında Açıklama Eksikliği Ve Tüketici Yanıltması

Ferrero’nun Kinder Pingui ve Süt Dilimi ürünlerini, üzerlerindeki kodlardan bir kampanya veya çekiliş olduğunu düşünerek Migros’tan satın aldım. Dört adet olarak satılan bu ürünlerin paketleri üzerinde yer alan kodlarla ilgili hiçbir açıklama, yönlendirme ya da bilgilendirme bulunmuyor.

Paketin her yerini dikkatlice inceledim, internet üzerinden araştırma yaptım ancak bu kodların ne işe yaradığını, nereye girileceğini veya herhangi bir kampanya/çekiliş bağlantısını bulamadım. Ürün üzerindeki bu kodlar tüketici açısından bir beklenti oluşturuyor ancak hiçbir bilgi verilmediği için insanları yanlış yönlendirdiğini düşünüyorum.

Ürünü özellikle bu kodlardan dolayı tercih ettiğim için, bu konuda açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve bu yanlış yönlendirmenin telafisi adına tarafıma uygun görülecek bir hediye ya da jest yapılmasını talep ediyorum.