Kinder Pingui Kampanya Kodu Kullanım Talimatı Eksikliği

Bugün Happy Center’dan satın aldığım Kinder Pingui ürününün üzerindeki çekiliş kodunu kullanarak kampanyaya katılmak istedim ancak ambalajda veya ürünle birlikte herhangi bir yerde bu kodu nereye ve nasıl gireceğime dair hiçbir açıklama yer almıyordu. Çekilişe katılmak için gerekli yönlendirme, internet sitesi, QR kod, SMS numarası ya da benzeri bir bilgi bulunmaması nedeniyle kodu kullanamadım.

Ürünün üzerinde kod bulunmasına rağmen bunun kullanımına dair hiçbir bilgilendirme yapılmaması hem kafa karıştırıcı hem de tüketici açısından mağduriyet oluşturuyor. Kinder markasından, bu tür kampanyalarda kodların nasıl kullanılacağının açıkça belirtilmesini ve mevcut durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.