BİM Kinder Joy Ürününde Eksik Oyuncak Parçası

Nur · 2026-10-01T20:02:34+03:00

Konya Meram Gödene Mahallesi Şaheser Sokak’ta bulunan BİM marketten bugün aldığım Kinder Joy ürününün içinden oyuncak parçaları eksik çıktı. Oyuncağın içinde iki adet aynı parçadan bulunuyordu ve bu nedenle set tamamlanmadığı için oyuncak düzgün şekilde birleştirilemedi. Ürünün parasını ödememe rağmen eksik ve hatalı oyuncak çıkması hem çocuğumu hem beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün değişimi yapılarak eksiksiz ve doğru oyuncaklı bir Kinder Joy ile telafi edilmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nur

Kinder

1 Ekim 20:0239

Kinder

2 Ekim 11:50 (Şikayetten 15 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Kinder

2 Ekim 11:51

Şikayet değerlendirmeye alınmış olup, tüketicimize ulaşılmaya çalışılmış fakat görüşme sağlanamamıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Kinder Sürpriz Yumurtasında Eksik Direksiyon Parçası

Eda

Kinder

27 Aralık 2025 15:01538

Bugün BİM marketten aldığımız Kinder Sürpriz yumurtanın içinden çıkan oyuncakta ciddi bir eksiklikle karşılaştık. Çocukl...ar bu ürünü özellikle oyuncağı için bekliyor ve çikolatasını bile çoğu zaman yemiyor, bu yüzden çıkan oyuncağın tam ve sorunsuz olması gerektiğini düşünüyorum. Yumurtanın içinden ...

Kinder Joy’da Tekrarlayan Aynı Figürler Tüketiciyi Aldattı

Zeki

Kinder

6 Şubat 13:531.065

Burdur Bucak’ta yaşıyorum ve bugün BİM marketten aldığım Kinder Joy yumurtalarından yine aynı figürlerin çıkması nedeniy...le şikayetçiyim. Uzun zamandır farklı oyuncaklar çıkar umuduyla bu ürünü tercih ediyorum, ancak her seferinde aynı veya birbirine çok yakın figürler çıkıyor. Son alışverişimde 3 ad...

Kinder Joy’da Tekrarlayan Aynı Figürler Tüketiciyi Aldattı

Kinder Joy 3'lü Pakette Aynı Oyuncakların Çıkması Çocukları Üzüyor

Murat

Kinder

4 Ocak 15:27503

Kinder Joy 3’lü paketlerinden devamlı alışveriş yapıyorum. Az önce mahalle marketinden aldığım 3’lü paketin 2'sinin için...den de aynı oyuncak çıktı. Daha önce aldığım bazı 3’lü paketlerde de yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Sürpriz ve farklı oyuncaklar için bu ürünü alıyoruz ancak 3’lü paketten aynı...

Kinder Joy 3'lü Pakette Aynı Oyuncakların Çıkması Çocukları Üzüyor

Kinder Joy Sürpriz Yumurta Eksik Parça Hayal Kırıklığı

Hatice

Kinder

30 Ekim 2025 18:14470

29 Ekim 2025 tarihinde Tekirdağ Kapaklı’daki BİM mağazasından aldığım tekli Kinder Joy sürpriz yumurtanın içinden çıkan ...oyuncakta ana karakterin koruma kalkanı eksikti. Ürünü açtığımızda oğlum bu duruma çok üzüldü. Fiş almadığım için mağazaya başvuramadım, ancak oğlumun bu markadan vazgeçmesini iste...

BİM'den Aldığım Kinder Surprise Bozuk Çıktı Çocuğum Ağladı

Atahan

Kinder

24 Eylül 21:3145

Bugün Aydın merkezdeki bir BİM şubesinden iki çocuğuma iki adet Kinder Surprise oyuncaklı sütlü dolgulu sütlü çikolata a...ldım. İki yumurtadan aynı oyuncak çıkmasını sorun etmiyoruz ancak ikinci yumurtadan çıkan oyuncağın parçaları hatalıydı, içinde iki tane aynı parça olduğu için oyuncak bir türlü ku...