Kilifmodel.com Çelik Kasa Gibi Tanıtılan Telefon Kılıfları Gerçekten Plastik ve İade Bilgisi Yok

Instagram üzerinden Samsung s25 Ultra çelik kasa olarak tanıtılan iki adet telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişi 22.04.2026 günü akşam saatlerinde oluşturdum ve ürünler ertesi gün elime ulaştı. Reklamda gösterilen ürünler metal, kaliteli ve koruyucu çelik kasa kılıflar olarak tanıtılırken, gelen kılıflar son derece kalitesiz, ince plastik malzemeden yapılmış, görsellerle ve vaat edilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan ürünlerdi.

Siparişi Instagram reklamına tıklayarak ulaştığım kilifmodel.com üzerinden verdim ve sipariş sonrası karşıma çıkan onay sayfasının bağlantısını da özellikle not ettim. Kargo, Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına Sürat Kargo ile tarafıma ulaştı. Ürün bedeli olarak kapıda ödeme yoluyla Sürat Kargo görevlisine kredi kartıyla toplam 750 TL ödeme yaptım. Paketten çıkan ürünlerle ilandaki ürün arasında ciddi bir aldatmaca olduğunu düşünüyorum.

Satıcıya ulaşmak için herhangi bir iletişim bilgisi, iade adresi veya telefon numarası bulunmuyor, ayrıca iade işlemiyle ilgili hiçbir bilgiye yer verilmemiş. Bu şekilde insanları yanlış ürün göndererek mağdur ettiklerini ve kandırdıklarını düşünüyorum.

Ödediğim 750 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak, benzer şekilde başkalarının da mağdur olmasının önlenmesini talep ediyorum.