to read complaints and reviews, or file yours.Zara'dan 3600 Numaralı Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Talebi
Kılıf Zara isimli internet sitesinden iPhone 15 Pro model telefonum için bir kılıf siparişi verdim. Siparişi 10 Ağustos 2026 tarihinde oluşturdum ve sipariş kodu olarak 3600 numarası tarafıma iletildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile iletişim kurmak için denemeler yaptım ancak herhangi bir telefon numarasına, e‑posta adresine veya canlı desteğe ulaşamadım. Ayrıca firmanın Instagram sayfasının da kapatıldığını gördüm, bu nedenle hiçbir kanaldan geri dönüş alamıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma takip numarasının iletilmesini, aksi halde ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
Ürünler 12gün sonra elime ulaştı. Instagram sayfaları ve markalarını veyra kılıf diye değiştirmişler ulaşamayanlar için bilgi olsun. Ürünlerde sorun yok resimlerden farkı yok fakat firmanın iletişimsizliği inanılmaz can sıkıcı ve rezil esnaflık örneği buradan ürün almak isteyenler bunları göze alsın sipariş verirken. Geç gönderim, iletişim eksikliği.
