to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Doktorlar Caddesi’nde bulunan Kılıf Dünyası şubesinden kasım–aralık gibi, çalışan arkadaşın “bu kılıflar sararmaz, sert kapaktır, ben de kullanıyorum hiçbir şey yok” diyerek kendi telefonunu da örnek göstermesi üzerine güvenip şeffaf bir kılıf satın aldım. Buna rağmen kılıfı aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık bir aya kalmadan belirgin şekilde sararma oldu.
2 Ocak’ta mağazaya giderek durumu anlattım. Ancak çalışanlar “yapabileceğimiz bir şey yok” diyerek beni geri çevirdiler. Bunu söylerken yüzüme bile bakmadan, kendi aralarında konuşmaya devam etmeleri, ilgisiz ve saygısız bir tavır sergilemeleri beni gerçekten mağdur hissettirdi.
Ben ürünü özellikle çalışan arkadaşın “sararmaz” yönündeki beyanına güvenerek aldım. Buna rağmen kısa sürede sararma olması ve sonrasında hiçbir çözüm sunulmaması kabul edilebilir değil. Ya ücret iadesi yapılmasını ya da sararmayan, aynı özelliklerde bir kılıf ile değişim talep ediyorum. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de bu şubedeki personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını rica ediyorum.
14 Eylül’de Eskişehir Doktorlar Caddesi’indeki Kılıf Dünyası mağazasından telefonuma ekran koruyucu taktırdım. Kılıfımı taktığımda ekran koruyucunun kenarlarında hava kabarcıkları oluştu. Sorunumu mağazaya ilettiğimde, kasadaki görevli bunun kılıftan kaynaklandığını, ürünün kendisinde bir problem ol...
30 Kasım’da Eskişehir’de Kılıf Dünyası isimli iş yerinde iPhone 12 telefonuma hayalet ekran taktırdım. İlk defa ekran koruyucu taktırdığım için ürünün yapısını bilmiyordum, görünmediğini söyleyip beni bu şekilde rahatlatarak hayalet ekran taktıklarını belirttiler. Ben de bir süre hiçbir sorun yok sa...
Edirne’deki Kılıf Dünyası mağazasından 1 Ocak 2026 tarihinde bir telefon kılıfı satın aldım. Ancak aldığım kılıf telefona uymuyor ve lens kısmı da bozuk şekilde takılmış durumda, yani ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Mağazanın herhangi bir telefon numarası olmadığı için kendilerine ulaşıp...
Bursa Zafer Plaza AVM'deki Kamalion mağazasından, 'sararmaz' denilerek satın aldığım telefon kılıfı, ürünü yaklaşık 5 ay kullanmamın ardından belirgin şekilde sarardı. Ürünü özellikle sararmayacağı söylenerek tercih etmiştim. Buna rağmen kısa sayılabilecek bir sürede bu hale gelmesi, hem kullandığım...
Çarşamba günü üç adet kılıf aldık ve birini yanlış vermişler. Orada çalışana, isterseniz açıp internetten göstereyim dedim, fakat 'Hayır, gerek yok. Ben biliyorum.' dedi. Ben de kılıfı aldım, fakat telefona uymadı. Mağaza uzak olduğu için bugün tekrar gittim ve ürünü değiştirip değiştiremeyeceğimizi...
Yorumlar