Kiel Ceramic Siparişimin Kargo Çıkmaması Ve Cevap Almaması
10 Mayıs tarihinde Kiel Ceramic markasından 348 TL tutarında, iki adet bardak siparişi verdim. Siparişimi İstanbul Çatalca adresine, #4494 numarasıyla oluşturdum.
Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen kargo çıkışım yapılmadığı için önce kendilerine mail attım, ardından da Instagram üzerinden defalarca yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirildim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini veya aksi durumda tarafıma bilgilendirme yapılarak çözüm sunulmasını talep ediyorum.

