to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ocak tarihinde Kidzania’nın düzenlediği sömestr özel çekilişinde yaz kampına bir günlük ücretsiz giriş hakkı kazandım. Kazandığımda, yaz kampının hangi tarihlerde olacağını sorduğumda henüz belli olmadığı ve bana ulaşacakları belirtildi. Temmuz ayı geçip kimse aramayınca, ağustos ayında tekrar aradım ve hediyemi ne zaman kullanabileceğimi sordum. Yine dönüş yapılacağı söylendi. Eylül ayında ise tekrar aradığımda, bu kez yaz kampının geçtiği ve benim onları aramam gerektiği söylendi.
Her aradığımda iletişim bilgilerim alınıp "Size dönüş yapacağız" denilerek süreç sürekli ertelendi ve sonuç olarak kazandığım ücretsiz giriş hakkımı kullanamadım. Kazandığımda çocuk adı belirtmemiştim; kiminle geleceğimi bilmediğim için özellikle sordum ve "İsim belirtmeseniz de olur, sizin adınızı not düşüyoruz" şeklinde yanıt aldım.
Şu an İstanbul dışında olmam nedeniyle hakkımı yine kullanamıyorum. Kidzania’dan, kazandığım bir çocuk ücretsiz giriş hakkının tekrar tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için çocuğa eşlik edecek bir yetişkinin de ücretsiz giriş hakkı verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kidzania yıllık kart sahibiyiz. 19.04.2025 tarihinde 17:00 sularında üyelik satın aldığımız Aralık 2024 tarihinden sonra ilk defa giriş yapmak üzere Akasya AVM'deki alanınıza geldik. Geldik ve giriş yapamadık. Kurumsal bir firma ile anlaşma yapılarak diğer üyeleriniz için girişler kapatılmı...
Merhaba Kidzania Yetkilileri, Kidzania’da yaşadığımız deneyimle ilgili şikayetlerimi bildirmek istiyorum. Biz işitme engelli bir aileyiz, çocuğumuz da işitme engelli ve koklear implant kullanmaktadır. Çocuğumuz sesleri duyabiliyor, ancak konuşmaları okumakta ve tam olarak anlamakta zorluk yaşıyor. ...
Kidzania’ya eğlence amacıyla gittik, fakat içeride eğlence anlamında hiçbir şey bulamadık. Ayrıca atölyeler kısmen rezerve edilmişti ve bir doğum günü organizasyonu nedeniyle bizlere hiçbir yer kalmamıştı. Çalışanlar ise son derece mutsuz, kaba ve anlayışsızdı. Üç çocuğumuz için yaklaşık 5000 TL öde...
Kidzania çağrı merkezini aradım, çocuğum okulla gelecek diye detaylı bilgi almak için ama konuşan kişi o kadar problemliydi ki tabii ki soru soracağım, o niyetle arıyoruz detaylı bilgi almak için. Öyle bir konuşuyor ki, ağzını yaya yaya, o kadar sinirlendim ki. Çocuk okulla gelecek, yanında olmayaca...
Yorumlar