Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Yıllık Premium Üyelik Hâlâ Aktif Değil

Kids360 uygulamasına yaklaşık 8 ay önce Premium üyelik için yıllık ücreti kredi kartı ile ödeyerek üye oldum. Bu süre boyunca uygulamayı sorunsuz şekilde kullandım. Yaklaşık 20 gün önce telefon ayarlarımdan dolayı uygulamayı kaldırmam gerekti ve ardından Samsung a5 2016 cihazıma tekrar kurdum.

Uygulamayı yeniden yükledikten sonra, daha önce 1 yıllık ücretini ödemiş olmama rağmen Premium özellikleri kullanamadığımı gördüm. Her girişimde tekrar Premium üyelik almam için yönlendiriliyorum, ancak zaten Aralık 2025 döneminde yaklaşık 400 TL civarında bir tutarı yıllık Premium için ödemiş durumdayım.

Ha********@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabımda ödediğim bu yıllık Premium üyeliğin tekrar aktif edilmesini ve uygulamayı Premium olarak kullanabilmeyi istiyorum. Ödemesini yapmış olduğum hizmeti tekrar satın almaya zorlanmadan, üyeliğimin kontrol edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Deneme Üyeliği İptal Edildiği Halde 699 TL Yıllık Ücret Çekilmesi

12

Kids360 uygulamasına bu ay içinde 7 günlük deneme üyeliği olarak kayıt oldum. Üyeliği ücretsiz deneme olarak düşündüğüm ...

İzinsiz Google Play Aboneliği İptali Ve Ücret İadesi Talebi

335

Google Play üzerinden 8 yaşındaki oğlum oyun oynarken farkında olmadan “Cleanup Premium 1 Week 7 Day Free Trial 17 – Cle...

1 Destek
Çözüldü

Kidly Aboneliği İptal Ettim Ücret İadesi İstiyorum

466

Kidly Premium üyeliği başlattım fakat uygulamanın bizim içim uygun olmadığı...

1 Destek