to read complaints and reviews, or file yours.Hızlı Kargo Ücreti Boşa Gitti Ve Sipariş Kargo Bilgisi Yok
Kid Mora’nın Instagram sayfası üzerinden 11 Nisan 2026 tarihinde 22113323 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimin kargoya verildiğine dair 11 Nisan 2026 tarihinde mail bildirimi aldım ve hızlı kargo seçeneğini tercih ederek ekstra ücret ödememe rağmen, 16 Nisan 2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime herhangi bir kargo ulaşmadı.
Toplamda 1308 TL ödeme yaptım ancak kargonun hangi firma ile gönderildiğine dair de tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Ayrıca firma ile iletişime geçebilmem için herhangi bir telefon numarası da bulunmuyor, bu nedenle süreci takip edemiyorum.
Öncelikli olarak siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, hızlı kargo için ödediğim ücretin karşılığının verilmesini ve kargomun durumu hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bende aynı sorunu yaşıyorum 6 gün önce mail yoluyla kargoya verildiğini söyleyen mail aldım herhangi bir kargo takip numarası veya kargo şirketiyle alakalı bir bilgi yer almıyor mailde tarafıma mesaj yoluyla da herhangi bir bilgi gelmedi