Kargo Bilgisi Gelmemesi Ve İade Talebi

10 Mart 2026 tarihinde Kiddora’dan kredi kartı ile sipariş verdiğim “Kiddora™ Montessori Aktivite Çantası | 8’i 1 Arada” ürünümle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1–4 iş günü içinde teslimat yazmasına rağmen bugün itibarıyla 4 gün geçti, hâlâ “kargoya verildi” bilgisi bile gelmedi.

22260 numaralı siparişim Trabzon Ortahisar adresime gelecekti. Ne SMS ne mail yoluyla bir bilgilendirme yapıldı, ayrıca firmaya mesajla ve telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şikayetvar’a girip baktığımda başkalarının da aynı mağduriyeti yaşadığını görmek endişemi daha da artırdı.

Bu ürünü özellikle, gelirlerin bir kısmının oyuncak bağışına ayrıldığı yazdığı için tercih etmiştim. Gerçekten ürünler gönderiliyor ve bağışlar yapılıyorsa, makul bir gecikmeye saygı duyarım. Ancak ürün gönderilmiyorsa ve insanlar bu şekilde oyalanıyorsa hem duyguların istismar edildiğini hem de maddi olarak mağdur edildiğimizi düşünüyorum.

Çocuğum için aldığım bu ürünün gönderilip gönderilmeyeceğini artık net olarak bilmek istiyorum. Ürün gönderilmeyecekse 22260 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın kredi kartıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.