Küçük Bedenli Çocuk Mayosu Değişim Ve İade Talebine Cevap Yok
Porego Ltd (Kid Vision) adlı firmadan 15 Ağustos’ta teslim edilen çocuk mayosu tarafıma küçük beden olarak ulaştı. Ürün 4-5 / 5 yaş bedendi, ben ise 6 beden ile değişim yapmak istiyorum, mümkün değilse de ürünün iadesini talep ediyorum.
16 Ağustos’ta WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçerek beden değişimi talebimi ilettim ancak herhangi bir dönüş alamadım. 17 Ağustos’ta bu kez internet sayfalarında yer alan 0501********50 numaralı telefonu normal arama ile defalarca aramama rağmen yine cevap verilmedi. Şu ana kadar hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Ürünün bedeni küçük geldiği için, ek bir ücret talep edilmeden 6 beden ile değişimin yapılmasını, eğer bu mümkün değilse de ürünün iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Firma yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.
Ürünü giymeden küçük olup olmadığını nasıl anlayacağım poşet açılmış diyor Firma hiçbir şekilde ne değişim ne de iade kabul etmiyor bunlar dolandırıcı dikkat edin alışveriş yapmayın aradım açmıyorlar insanları kandırıyorlar firmanın internet satış sayfası bu ( kid vision ) sakın almayın ürün görsellerdeki gibi gelmiyor
Bazı yanlış anlaşılmalar oldu ama dönüş yapıp ürünü hızlı bir şekilde değiştirdiler teşekkürler ederim






