to read complaints and reviews, or file yours.Kia'dan Aldığımız EV3'ün Yedek Parça Sorunu
2024 yılının Kasım ayında Kia Tekkar Otomotiv'den ev-3 elektrikli araç satın aldık. 1 ay sonra ufak bir kaza sonucu arka sol stop lambasının camı kırıldı. Aldığımız yeri aradığımızda bizi en yakın bayi olan Çorlu Nitro Otomotiv'e yönlendirdiler. 1 aydan beri parçası yok diye bizi oyaladıktan sonra 23 Aralık'ta siparişi peşin para isteyip verdiler. Gelmesi 1 ay olur dediler. Bu süreçte oluşacak kur farkını da size yansıtırız dediler.
1. Parçası yoksa araç neden satılıyor?
2. Basit stop lambasını bile 3 ayda değiştireceksek büyük arızada araç ne kadar sürede teslim edilecek?
Değerli Halit Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızın yedek parçası ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
İlk başta bir aksilik yaşamamıza rağmen 28 bin km, yaklaşık 8 ay oldu herhangi bir arıza vermedi. Yalnız araç uzun yolda ful şarjda 210 km. Ş. İçi 340 km gidiyor. Ona göre alın. Bayiden 550 km deniliyor ama imkansız.
Merhaba benimde stop lambası kırıldı aynı şekilde fiyat olarak ne kadar dediler