to read complaints and reviews, or file yours.Kia Rio Kapı Fitilleri Kısa Sürede Eriyip Hamur Gibi Oldu, Destek Bekliyorum
Kapı Fitilleri Hamur Oldu!
Kia Rio 2012 aracımın orijinal kapı fitilleri sanırım kalitesizlikten kaynaklı ciddi erime yaptı. Dokunduğum zaman elim yapış yapış oluyor, fitillerin yapısı tam olarak hamur halini aldı. Şimdi sıcaklar da geldi. İyice deforme oldu. 10-15 yıl kullanan var, illa deforme olur ama bu başka bir şey. Fotoğraflardan ne demek istediğim anlaşılıyordur diye tahmin ediyorum. Bu konuda Kia yetkililerinden bir destek bekliyorum. Teşekkürler.
Değerli Orhan Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
29.05.2025 tarihinde Tek-Kar Otomotiv yetkili servisine yönlendirildim. Maalesef oldukça kötü bir deneyim yaşattılar. Aracın kronik fitil sorunu olduğunu söylediğimde öyle bir şey olmadığından bahsetti, halbuki fitil ile alakalı çok sayıda şikayet var. Sürekli fiyat alabilirsiniz içeriden dendi. Alacağım fitil kısa zamanda hamur haline gelmeyeceğinin bir garantisini alabilir miyim dediğimde o belli olmaz 3 yıl ya da 5 yıl sonra yine aynısı olabilir dedi. Hangi fitil 3 - 5 yılda hamur haline geliyor dedim. Siz bilirsiniz ama bunu ücretsiz değiştiremem dedi bir anda. Kim ücretsiz değiştirmek istiyor ki ben sağlam sorunsuz fitil satın almak istiyorum dedim. Yan sanayi üründen herhangi bir farkı yok o zaman dediğimde aldığım cevap öyle satın alın o zaman oldu ve bir ayağı hep gerideydi bitir de gideyim gibi davrandı. Sürekli arabanın 2012 model olması vurgulandı. Fiyat almak için gittiğimde de stok yok sipariş geçiliyor eğer mevcutsa dendi ama açık açık oto sanayiye yönlendirildim. Paramla hizmet alamadım, araba ciddiye alınmadı :)
