Keysofti Fusion 360 Eğitim Lisansı Alındı Ancak Teslim Edilmedi

12.02.2026 tarihinde keysofti.com sitesi üzerinden Autodesk Fusion 360 eğitim lisansı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 899,90 TL olarak gerçekleştirdim ve aynı gün hem “sipariş alındı” hem de “ödeme onaylandı” içerikli e-postalar tarafıma ulaştı. Sipariş numaram #12171’tir.

Ancak bu maillerden sonra firma tarafından bana hiçbir şekilde lisans teslim edilmedi ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. O andan sonra ne arayan ne soran var, telefonlar hiçliğe düşüyor, WhatsApp, mail Instagram adreslerinin hiçbirinden geri dönüş alamadım.

Buradan da geri dönüş olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne ve savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.