to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde öğle saatlerinde Maltepe Piazza Avm içinde bulunan Keyfcase mağazasına kılıf almak için gittik. Mağazaya girdiğimizde içeride bir çocuk oturuyordu ve bu kişi bizimle son derece sert ve rahatsız edici bir şekilde konuştu. Mağazada çalışan bir kız vardı, kendi aralarında “aşkım” gibi ifadeler kullanıyorlardı ve bu tavır müşterinin yanında son derece uygunsuzdu.
Yan dükkandaki personele sorduğumda, sert şekilde konuşan bu çocuğun aslında mağazada çalışmadığını öğrendim. Buna rağmen içeride oturup müşteriye bu şekilde davranması, mağaza tarafından hoş görülüyor olması bizi çok rahatsız etti. Ortada herhangi bir yetkili de yoktu, aksi halde eşimle ciddi bir tartışma ve kavga çıkabilirdi.
Müşteri olarak bu davranışı kesinlikle kabul etmiyorum. Mağazada müşteriye sert ve saygısız şekilde konuşan bu kişinin artık orada bulunmamasını ve bu tür kişilerin mağazada çalışmasına ya da içeride oturup müşterilerle muhatap olmasına kesinlikle izin verilmemesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli disiplin ve denetim sürecinin işletilmesini istiyorum.
Piazza Avm'de ilk defa başımıza böyle bir olay geldi. Kuzenimle birlikte Bluetooth hoparlör almaya gittik. Media Markt, Vatan Bilgisayar gibi mağazalarda baktık, denedik ancak beğenmedik. En sonunda Keyfcase adında bir kılıfçıya uğradık. Orada da ürünleri denedik ama beğenip almadık. Oradaki çalışan...
21.02.2026 tarihinde saat 09:31 civarında, Zeytinlik Mah. Ebuziya Caddesi No:** Bakırköy/İstanbul adresinde bulunan “Bakırköy Cep Aksesuarı” isimli iş yerinize iPhone 13 Pro model telefonum için kırılmaz cam, lens koruyucu ve kılıf almak amacıyla giriş yaptım. 200 TL’lik esnek cam ürünü ve diğer aks...
29 Mart 2025 günü Piazza Avm keyfcase mağazasından 800₺ ye tablet kılıfı aldım. Daha aldığım günün akşamı tablet kılıfı tabletin ağırlığından deforme oldu. Gösterdikleri şekilde kullanmamıza rağmen. 1 nisanda kılıfı aldığımız mağazaya tekrar geldik siz kılıfı zorlamışsınızdır yoksa bozulmazdı öncede...
08.01.2026 tarihinde Metrogarden AVM içindeki Keyfcase mağazasından Samsung s24 Ultra için standlı bir telefon kılıfı satın aldım. Ürüne 1.000 TL ödedim ve fişimde adım-soyadım yer alıyor. Kılıfın stand kısmı, ürünü normal şekilde kullanırken daha ilk bir saat içerisinde kırıldı. Ürünün bu kadar kı...
Parasını verip satin aldığım ürünün ‘kusurlu’ çıkması nedeniyle değişime gittim. Müşteriyle ilgilenmesi için görevlendirdikleri kadın eleman müşteriyle nasıl konuşması gerektiğini bilmiyor. Üründe ki kusuru anlatıp fotoğraflarını gösterdiğim halde ‘ben sorun göremiyorum, sadece tavanı görüyorum’ şek...
Yorumlar