to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Üzerinden Verilen Siparişte 9.550 TL’lik Ödeme İadesi Talebi
Keyfcrafto adlı sayfanın WhatsApp hattı üzerinden 27 Ağustos tarihinde sipariş verdim. Siparişi onaylamak için bana bir IBAN numarası gönderildi ve havale/EFT sonrasında ürünün kargoya verileceği söylendi. Bunun üzerine hesabımdan 9.550 TL ödemeyi gerçekleştirdim.
Ödemeyi yaptıktan sonra ne kargo bilgisi ne de kargo takip numarası tarafıma iletilmedi, ürün gönderimiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden tekrar yazdığımda sadece hesabımdan 9.550 TL tutarında ücretin çekildiği görüldü ve mağduriyetimin giderilmesini talep ettiğimi belirttim, ancak buna rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve para iadesi yapılmadı.
Ürünün gönderilmemesi ve hiçbir kargo/takip bilgisinin paylaşılmaması nedeniyle ödediğim 9.550 TL tutarının ivedi şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu şahıslar hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
