to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Üzerinden Yapılan Sahte Koltuk Satışı Ve 3.300 TL İadesi Sorunu
Instagram’da gezerken keyfcraftco isimli sayfanın otomatik mesajı ile karşılaştım ve bu sayfa üzerinden yönlendirilerek WhatsApp’tan iletişime geçip bir koltuk siparişi verdim. Benden 3.300 TL ödeme istediler, IBAN bilgisi paylaşıldı ve 11.08.2026 tarihinde Serap I**** adına gönderdiğim havale ile ödemeyi yaptım. Daha sonra ödemenin “havuz hesabına düştüğü” söylendi ve muhasebeye aktarıldığı belirtildi.
WhatsApp yazışmalarında tarafıma dün para iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade geçmedi, koltuk da gönderilmedi. Hem ürünümü alamadım hem de 3.300 TL param şu anda ortada yok. İletişim kurduğum muhasebe numarasıyla yazışmama rağmen somut bir çözüm sunulmuyor.
Instagram’daki keyfcraftco isimli sayfa üzerinden yönlendirilerek yaptığım bu alışverişte, ödemesini yaptığım halde ne ürünü teslim eden ne de paramı iade eden bu işlem nedeniyle mağdur oldum. 3.300 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
