to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde Rize Merkez’de bakımını yeni yaptırdığım Kewi light model çay toplama makinemde iç yanma sorunu yaşadım. Cihazı alalı henüz bir yıl bile olmadı. Servise götürdüğümde, kullanıcı hatası olduğu ve yağsız çalıştırdığım iddia edilerek 6.000 TL onarım ücreti çıkarıldı. Ancak makineyi kesinlikle yağsız kullanmadım ve bakım sonrası böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Herhangi bir müşteri veya servis fişi numaram yok. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini ve ücretsiz tamir edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firmanın bu ürünün arkasında durmasını ve mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Rize'de çay motoru satan Kewi adında bir yetkili bayi var. Eşime ve kendime birer adet çay motoru aldık. Eşim 4 sefer, ben 2 sefer firmaya gittik arızadan dolayı. Benden motorun içindeki bir vida için 650 TL para istediler. İkimizin de garantili olduğu halde, makinenin içindeki bir vidanın kullanıcı...
Kiwi marka çay toplama motoru 2 aydır kırılan yerinin değişimini talep etmeme rağmen hiçbir işlem yapılmıyor. Beklemem söyleniyor. İdare edin deniyor. Ben makinamı 2 aydır kullanamıyorum ve bulunduğum Rize Pazar ilçesindeki Kiwi ana bayisinden şikayetçiyim.
Kewi X2 model çay toplama makinesi aldım. Kolunun dik kısmından dolayı kullanımı zor. Bayilerden, bu makinelerin kollarının garanti kapsamında değiştirileceği ve düzleştirileceği söylendi. Ücretsiz bir şekilde yapılacağı belirtildi. Ancak şu an yapılan uygulamada sadece hasarlı kolların garantiden d...
Geçen yıl Rize/Pazar’dan Dakkin D 30 2024 model, üstten düğmeli ve sensörsüz çay toplama makinesi aldım. Makinem yaklaşık bir ay önce arızalandı; bıçak dönmüyor ve çalışmıyor. Öncelikle Pazar’da bir servise götürdüm, ancak iki hafta boyunca 'Servis parça yollayacak.' diyerek beni oyaladılar ve hiçbi...
Kewi Pro x1 çay makinesi aldık. Makineden memnunuz fakat kablo olayı sıkıntılı, sürekli kablosu kopuyor. Üçüncü kabloyu aldım ve bir adet kablo 650 TL. Buna bir çözüm bulunması lazım. İletişim numarası vermişler, sadece hazır cevap veriliyor. Madem cevap vermeyeceksiniz, o zaman iletişim numarası ya...
Yorumlar