Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Beden Gönderildi, İade Ödemesi Geri Gelmedi

İrem
Kevser Studio
20 Temmuz 17:4314

Kevser Studio’dan ön düğmeli uzun elbise satın aldım, ancak ürün bana yanlış beden olarak gönderildi. Bunun üzerine ürünü 2 Temmuz günü Yurtiçi Kargo ile iade ettim.

İade ürün kendilerine ulaştığı halde 4.499 TL tutarındaki kart ödememin halen tarafıma iade edilmediğini görüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “iadeniz işlemde” denilerek net bir süre veya açıklama yapılmadı ve uzun süredir bir ilerleme olmadı.

Yanlış gönderilen ürün nedeniyle mağdur oldum ve ödediğim tutarın, kartıma gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kredi Kartıma 5.105 TL İade Ödemesinin Gecikmesi

Meral
Kevser Studio
2 Mayıs 22:46551

Kevser Studio (Kevser Sarıoğlu) markasından 10 Nisan tarihinde 5.105 TL tutarında, önden düğmeli bir elbise sipariş etti...

2 Destek3 Yorum

Yanlış Renk Ve Beden Gönderimi, İade İşlemi Gecikiyor

Kübra
Kevser Studio
26 Haziran 11:5681

Kevserstudio’dan 1 Haziran’da önden düğmeli taş rengi m beden elbise siparişi verdim. Ben özellikle taş rengi m beden is...

Yanlış Renk Ve Beden Gönderimi, İade İşlemi Gecikiyor
1 Destek
1

İade İşleminin Uzun Beklemesi Ve Bilgi Eksikliği

Şevval
Kevser Studio
18 Haziran 18:57188

Kevser Studio’dan 11.04.2026 tarihinde “ön dikişli düz form elbise” satın aldım. Elbisenin kalıbı üzerime uymadığı için ...

2 Destek
1

İade Ücretinin 2 Ayda Geri Ödenmemesi Ve Geciken Teslimat

Eda
Kevser Studio
15 Temmuz 02:2359

Kevser Studio’dan 4.949,91 TL ödeyerek havale ile bir elbise satın aldım. Elbiseyi özel bir gün için aldığım halde firma...

1 Destek
1

Kevser Studio'dan Alınan Elbisenin İadesinde Gecikme Ve İletişimsizlik

Büşra
Kevser Studio
22 Ağustos 2025 16:42498

13 Temmuz tarihinde Kevser Studio’dan 4.199 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbise, defalarca yazmam sonucunda anca...

1 Destek