to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesi 14 Gün İçinde Banka Kartına Yatırılmadı
Kevser Studio Instagram sayfasından 27 Temmuz’da bir elbise satın aldım, ürün gelir gelmez iadesini yaptım ve ürünü geri gönderdim. Ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürün iadesi firma tarafından teslim alınmasına rağmen ücret iadem yasal süre içinde yapılmadı.
Resmi olarak 14 gün içinde iade ödemesinin yapılması gerekirken, aradan bu süre geçtiği halde kartıma hiçbir ödeme yapılmadı. Firma ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve param hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu marka adı altında insanları mağdur eden ve iade süreçlerini tamamlamayan bu yaklaşımın da göz önünde bulundurulmasını, benzer şekilde alışveriş yapan başka tüketicilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum. Ürün bedelimin, ödemenin yapıldığı banka kartına derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
