to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen 4.949,91 TL Ücretim Hâlâ Ödenmedi
20 Temmuz 11:4235
09.05.2026 tarihinde Kevser Studio'dan ts090558746 numaralı siparişim ile iki adet elbise satın aldım. Siparişimde yer alan 4.949,91 TL tutarındaki bir adet elbiseyi yasal süresi içerisinde iade ettim.
Ancak iade işleminin üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen iade bedelim tarafıma hâlâ ödenmemiştir.
Bu süreç boyunca firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Her görüşmemizde iade ücretimin “bu hafta gönderileceği” veya “finans birimine iletildiği” bilgisi verildi. Ancak bu açıklamalara rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Yasal süresi içerisinde iade ettiğim ürüne ait 4.949,91 TL tutarındaki iade bedelimin daha fazla geciktirilmeden ve eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
