to read complaints and reviews, or file yours.Keto GO Uygulaması Çalışmıyor Ve Abonelik İptali Yapılamıyor
16 Nisan tarihinde Keto GO uygulaması üzerinden bir abonelik satın aldım. Ancak kısa süre sonra uygulama çalışmamaya başladı ve bu nedenle abonelik işlemlerime erişemediğim için abonelik iptalini kendim gerçekleştiremiyorum.
3 Mayıs tarihinde kartımdan 1.601 TL, daha sonra ise 533 TL olmak üzere iki ayrı tahsilat yapıldı. Uygulamaya kayıtlı e‑posta adresim üzerinden Keto GO tarafına e‑posta ile ulaşarak durumu bildirdim ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Hem uygulamanın çalışmaması hem de aboneliğimi iptal edememem nedeniyle, Keto GO aboneliğimin derhal tamamen iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 1.601 TL ve 533 TL tutarlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, tarafımla e‑posta yoluyla iletişime geçilerek sürecin bilgilendirilmesini rica ederim.
