Keskinoğlu Tavuk Kanat Paketinde Haksız Parça Dağılımı Ve Tüketici Yanıltılması

İzmir Buca Yıldız Mahallesi'ndeki Kim Market’ten bugün Keskinoğlu markalı, kapalı paket tabakta tavuk kanat satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra paketi açıp incelediğimde, kanatların dağılımının son derece orantısız olduğunu fark ettim. Normalde bir tabakta tam kanatlar bulunması gerekirken, benim aldığım pakette pahalı olan uç kısımlar neredeyse yok denecek kadar azdı. Buna karşılık, daha ucuz olan üst yani but kısımları ise sayıca çok fazlaydı.

Tavuk kanatta uç kısım çoğu zaman normal kanat fiyatının iki katına kadar satılabilen, daha pahalı bir bölümdür. Üst yani but kısmı ise daha ucuzdur. Aldığım pakette pahalı olan uç kısımların azaltılıp, daha ucuz olan üst kısımların fazla konulmuş olması, tüketicinin açıkça yanıltıldığı ve kandırıldığı bir durum olarak değerlendirilmelidir. Bu durumun Kim Market ile değil, tamamen Keskinoğlu’nun ürün paketleme ve tüketiciye sunma şekliyle ilgili olduğunu düşünüyorum.

Yıllardır güvendiğim ve güvenilir bulduğum markalardan biri olan Keskinoğlu’nun böyle bir uygulama içinde olduğunu görmek beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de kendimi açıkça aldatılmış hissetmeme neden oldu. Tüketicinin güvenini bu şekilde sarsan bir yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.

Keskinoğlu’nun bu ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, paketleme ve parça dağılımı konusunda tüketiciyi yanıltmayacak, adil ve şeffaf bir uygulamaya geçmesini talep ediyorum. Ayrıca, paketi açtığım için ürün değişimi şu an mümkün olmasa da, yaşamış olduğum bu mağduriyetin giderilmesi için tarafıma uygun görülecek şekilde ücret iadesi veya benzeri bir çözüm sunulmasını istiyorum. Benzer bir mağduriyetin başka tüketicilerin başına gelmemesi için ilgili parti ürünlerin de kontrol edilmesini talep ediyorum.