Keskinoğlu Sosisinde Görülen Beyaz Lekeler Tüketici Güvenliğini Tehdit Ediyor



Keskinoğlu markasına ait sosis ürününü marketten satın aldım. Eve getirir getirmez paketi açtığımda, son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen sosislerin üzerinde beyaz beyaz, anlam veremediğim noktalar olduğunu fark ettim. Bunun bozulma mı, küflenme mi yoksa üretim kaynaklı bir sorun mu olduğu belli değil; ancak görüntü kesinlikle sağlıklı ve taze bir ürüne ait değildi.
Ürün hiçbir şekilde bekletilmeden, doğrudan açılmasına rağmen bu şekilde çıkması beni hem endişelendirdi hem de ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yeni alınmış ve son tüketim tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak kabul edilemez.
Gıda ürünlerinde en temel beklenti güvenlik ve hijyendir. Yaşadığım bu durum, ürünün kalite kontrol süreçleriyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturmuştur. Ürünü tüketmeye kesinlikle cesaret edemedim ve marka güvenim ciddi biçimde sarsıldı.
Ürünün acilen incelenmesini, tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi veya ürün değişimi yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Bu ürünü bir daha satın almayı düşünmüyorum ve çevreme de tavsiye etmeyeceğim.
Sayın Selen Hanım, Keskinoğlu sosis ürünümüzle ilgili yaşadığınız sıkıntıyı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Son tüketim tarihinin henüz geçmemiş olmasına rağmen paket üzerinde gördüğünüz beyaz lekeler ile ilgili şahit numune kontrolleri yapılmış olup izlenebilirlik sağlanmıştır. İnceleme sonuçlarını ve ürünün durumu hakkında size bilgi vermek amacıyla 06.03.2026 tarihinde telefonla ulaşmak istedik fakat telefonunuz meşgule dönmektedir. Konunun titizlikle ele alındığını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri





















