to read complaints and reviews, or file yours.Keskinoğlu İstanbul A101 Marketinde Sosis İçinde Yabancı Madde Tespit Edildi
Bugün akşam İstanbul’daki bir A101 marketten Keskinoğlu marka sosis satın aldım. Ürünü açtığımda içinden beyaz, sümüğü andıran yabancı bir madde çıktığını gördüm ve hijyen açısından ciddi şekilde tedirgin oldum. Böyle bir gıda ürününün bu halde olması kabul edilebilir bir durum değil.
Ürünün fotoğrafını çektim ancak fişim silik olduğu için saat ve diğer bilgiler net görünmüyor. Buna rağmen hem A101 marketin hem de Keskinoğlu markasının ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve bu sorunla ilgili tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Yaşamış olduğum bu hijyen sorunu nedeniyle aldığım ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunla başka tüketicilerin karşılaşmaması için üretim ve kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini bekliyorum.
Sayın Fatmanur Hanım, Öncelikle, A101 markette satın aldığınız Keskinoğlu marka sosisle ilgili yaşadığınız durumu bizler ile paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ayrıntılı bir şekilde inceleyebilmemiz için, ürünün parti numarası bilgilerini size iletmiş olduğumuz Whatsapp iletişim hattı aracılığı ile paylaşmanızı rica ettik. Bu bilgi konuyu titizlikle araştırılmasına yardımcı olacaktır. Şikayetiniz doğrultusunda, inceleme yapılmış olup gerekli bildirimler sağlanmıştır. Gereken incelemeler tamamlanmış olup 18.02.2026 tarihinde , size detaylı bilgi vermek ve sürecin ilerleyişi hakkında bilgilendirme yapmak için iletişime geçilmiş olup süreç anlatılmıştır. Yaşadığınız olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, en kısa sürede sorunun çözümü için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
İki adet aldık ve yiyemedik para iademin yapılmasını rica ediyorum
