Tekrar Eden Ölçü İşlemleri Ve Ağrı İçinde 21.000 TL'lik Hatalı Kaplama

Bugün Kent Klinik Batıkent (Yenimahalle) şubesinde, daha önce kanal tedavisi yapılmış dişim için kaplama işlemi yaptırdım. Sabah saat 10:00’daki randevumda dişim kesildi ve ölçü alındı, sonrasında işime geri döndüm. Kısa süre sonra klinikten aranarak işlemin hatalı olduğu, tekrar gelmem gerektiği söylendi. Zaten izin almakta zorlanan bir çalışan olmama rağmen tekrar iş yerinden izin alıp kliniğe gitmek zorunda kaldım.

İlk ölçüden sonra başlayan şiddetli diş ağrım devam ederken ikinci kez ölçü alındı. Ardından saat 15:30’da kaplamanın takılacağı bildirildi, bu saat için tekrar kliniğe gittim. Ancak bu kez de ölçünün uygun olmadığı söylenerek üçüncü kez ölçü alındı ve işlem ancak saat 17:00 civarında tamamlanabildi. Tüm bu süreç boyunca ciddi ağrılar yaşamama rağmen, süreç planlamasında ve hastaya yaklaşımda yeterli özenin gösterilmediğini hissettim ve işlem bitmesine rağmen diş ağrım halen devam etmektedir.

Bu yaşananlar nedeniyle hem iş yerimde ciddi anlamda mağdur oldum hem de çocuğumu okuldan geç almak zorunda kaldım. Ödediğim 21.000 TL’ye rağmen bu kadar plansız, tekrara düşen ve hastayı zor durumda bırakan bir hizmet almak beni son derece rahatsız etti. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin başka hastaların da başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.