to read complaints and reviews, or file yours.Kent Beyaz Çikolatalı Topping Sosunda Kötü Koku Ve Tat Şikayeti
İstanbul’da bir marketten aldığım Kent beyaz çikolatalı topping sosu ilk kez denedim ve üründen hiç memnun kalmadım. Ürünün son kullanma tarihi ve ambalaj bilgileri net görünmesine rağmen, sosu açıp kullandığımda kokusunun kötü, tadının ise gerçekten kötü olduğunu fark ettim. Sadece bir defa kullanabildim ve sonrasında tüketmeyi bıraktım.
Bu ürünün kalite ve güvenilirlik açısından incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun gördüğünüz şekilde (ürün değişimi, para iadesi ya da başka bir çözüm) tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, Yusra Hanım, Yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için içtenlikle özür dileriz. Ürünümüzde yaşanan aksaklıkla ilgili kalite kontrol ekibimiz tarafından gerekli incelemeler başlatılması için ürünün bizlere iade edilmesini ve sizlere sürecin ayrıntılarını aktarabilmek en doğru çözümü sunabilmek adına, iletişim bilgilerinizle bize geri dönüş sağlamanızı rica ederiz. Sizlere bu olumsuz durumu telafi edebilmek adına bir hafta içerisinde özür paketi gönderimi sağlanacaktır. Adres bilgilerinizi ve iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız ve gösterdiğiniz sabır için teşekkür eder, tekrar özürlerimizi iletiriz. Saygılarımızla, Kent Boringer Pazarlama Ekibi
