to read complaints and reviews, or file yours. 
Keiki World uygulamasında ücretsiz deneme aboneliği seçeneğini tercih ettim. Seçtiğim paketin üzerinde açıkça 0 TL yazıyordu ve buna güvenerek işlemi tamamladım. Ancak buna rağmen, yaklaşık 15 dakika önce, 08.03.2026 tarihinde App Store hesabıma kayıtlı kartımdan 599 TL tutarında ücret çekildi.
Uygulama içinden 0 TL olarak görünen paketi seçmeme rağmen bu tutarın çekilmesi tamamen yanıltıcı bir durumdur. App Store üzerinden aboneliklerimi kontrol ederek iptal etmeyi denedim fakat aboneliği iptal etmeme rağmen ücret iadesi yapılmadı ve işlemle ilgili herhangi bir sipariş ya da fatura numarası da görünmüyor.
Ücretsiz deneme olarak sunulan bir hizmet karşılığında benden 599 TL çekilmesini kabul etmiyorum. Çekilen 599 TL tutarının tamamının en kısa sürede iade edilmesini ve aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için sistemlerindeki hatanın acilen düzeltilmesini istiyorum.
Keiki World Premium aylık aboneliğim bilgim dışında başlatıldı ve hesabımdan 17.02.2025 ve 15.08.2025 tarihlerinde iki kez 2.299,99₺ olmak üzere toplamda 4.599,98₺ çekildi. Aboneliği iptal etmeme rağmen ikinci kez de ödeme alınmıştır. Ödemeler banka kartımla gerçekleşti ve elimde dekontlarım mevcut....
8 Ağustos 2024 tarihinde saat 20:25’te iPhone (iOS 18.5) cihazıma Keiki World Premium uygulamasını indirdim. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, SMS veya e-posta ile haber verilmeden hesabımdan 299 TL ücret çekildiğini kart ekstresiyle fark ettim. Uygulamayı yeni indirmiş ve hemen silmiş ...
Uygulamasında 7 gün ücretsiz deneme başlatmak isterken, hiçbir onayım olmamasına rağmen 27 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00 civarında App Store’a kayıtlı Yapı Kredi World kredi kartımdan 999 TL ücret çekildi. Ücretsiz deneme diye gösterilen bir işlemden bu tutarın anında tahsil edilmesini son derece ...
Keiki uygulamasında ücretli abonelik yapılmamasına rağmen, uygulama hesabımdan haftalık 299,99 TL çekilmiş. Aboneliğimizin olduğunu dahi bilmiyorduk. Tesadüfen bankadan gelen mesaj ile uygulama hesabından ücret kesildiğini gördük. Ne olduğunu araştırdığımızda Keiki aboneliği olduğu ortaya çıktı. Ücr...
Keiki World Premium adlı uygulamayı App Store üzerinden indirdim. Ücretsiz deneme aldım, iptal etmeyi unuttuğum için ücret kesildi ancak uygulamayı hiç kullanmadık. Şimdi para iadesi de vermiyorlar. Haftalık 299 TL'lik bir uygulama ve kesinlikle değmez. İki yaşındaki çocuğum hiç oynamadı.
Yorumlar