to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme Paketi Üzerinde 0 TL Görünmesine Rağmen 599 TL Ücret Çekildi
Keiki World uygulamasında ücretsiz deneme aboneliği seçeneğini tercih ettim. Seçtiğim paketin üzerinde açıkça 0 TL yazıyordu ve buna güvenerek işlemi tamamladım. Ancak buna rağmen, yaklaşık 15 dakika önce, 08.03.2026 tarihinde App Store hesabıma kayıtlı kartımdan 599 TL tutarında ücret çekildi.
Uygulama içinden 0 TL olarak görünen paketi seçmeme rağmen bu tutarın çekilmesi tamamen yanıltıcı bir durumdur. App Store üzerinden aboneliklerimi kontrol ederek iptal etmeyi denedim fakat aboneliği iptal etmeme rağmen ücret iadesi yapılmadı ve işlemle ilgili herhangi bir sipariş ya da fatura numarası da görünmüyor.
Ücretsiz deneme olarak sunulan bir hizmet karşılığında benden 599 TL çekilmesini kabul etmiyorum. Çekilen 599 TL tutarının tamamının en kısa sürede iade edilmesini ve aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için sistemlerindeki hatanın acilen düzeltilmesini istiyorum.
