Artpoldev İznim Olmadan Para Çekilmesi

Kedi Tercüman – Hayvan Dili isimli uygulamayı hayatımda sadece bir kez indirip denedim, herhangi bir üyelik ya da abonelik başlatmadım. Buna rağmen 31 Mayıs’tan beri Akbank internet bankacılığı üzerinden hesabımdan 3–5 günde bir, her seferinde 300 küsur tl olacak şekilde düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Toplamda ciddi bir tutar oluştu ve hiçbir aşamada benden onay alınmadı.

[email protected] adresine e‑posta göndererek durumu ilettim ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem iznim olmadan para çekilmesi hem de muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum.

Varsa adıma açılmış tüm üyelik veya aboneliklerin derhal iptal edilmesini ve 31 Mayıs’tan itibaren hesabımdan izinsiz olarak çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.