Cat Translator Bilgim Ve Onayım Dışında Alınan Bu Ücretlerin İadesi

Android işletim sistemli telefonuma yüklediğim artpoldev imzalı Cat Translator uygulamasında yaşadığım ödeme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uygulamaya sadece deneme sürümünü başlatmak için onay vermiştim, hiçbir şekilde ücretli bir üyeliğe geçtiğime dair açık ve net bir bilgilendirme almadım.

3 Mart tarihinde saat 14.44 sularında, haberim olmadan arka arkaya iki ayrı tahsilat yapılmış. İşlemlerden biri 340 TL, diğeri 315 TL olmak üzere toplamda 655 TL kartımdan çekildi. Ekstrede işlemler “ *artpoldev london GB*” açıklamasıyla ve sonu 8454 ile biten kartımdan görünmektedir.

Bu durum üzerine bankamla görüştüm ve güvenlik gerekçesiyle kartım kapatıldı ancak asıl talebim, bilgim ve onayım dışında alınan bu ücretlerin iadesidir. Deneme sürümü bahanesiyle kullanıcıyı net ve anlaşılır bir onay süreci olmaksızın ücretli aboneliğe geçirmek tüketici açısından son derece mağduriyet yaratmaktadır.

Art arda çekilen 340 TL ve 315 TL tutarındaki iki işlemin de iptal edilerek toplam 655 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.