Kebapçı Tarık Ovacık İşletmeyi İşleten Beyefendinin Tavrı Son Derece Saygısızdı

6 Mart 2026 tarihinde saat 18.40 için Ankara Keçiören Ovacık’taki Kebapçı Tarık şubesine iftar rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyonu bizzat telefonla arayarak oluşturdum, hatta sonrasında tekrar aradım ve telefon açıldı. Buna rağmen iftar saatinde gittiğimizde rezervasyonumuzun “yazılmadığı” söylendi ve üstelik “siz bizi aramadınız” gibi bahaneler öne sürüldü.

İşletmeyi işleten beyefendinin tavrı son derece saygısızdı. Davranışlarından, bizden daha kalabalık bir aile geldiği için bizim rezervasyonumuzun onlar için görmezden gelindiğini ve masanın onlara verildiğini çok net bir şekilde anladım. Ne bir özür, ne de durumu telafi etmeye yönelik en küçük bir çaba gösterilmedi, aksine bizi dışarı çıkmamız yönünde kaba bir şekilde yönlendirdiler.

Avukatımla da görüştüm ve hukuki sürecin başlatılması konusunda kendisiyle konuştum. Müşterisine saygı göstermeyen, rezervasyonuna sadık kalmayan ve üstelik bu haksızlığı kaba bir üslupla yapan şube. Bu işletme hakkında mümkün olan en ağır idari ve kurumsal yaptırımların uygulanmasını, yaşanan saygısızlığın ciddiyetle ele alınmasını ve bir daha hiçbir müşteriye benzer bir mağduriyet yaşatılmamasını talep ediyorum.