Oto Soylu - Usta Servis

İstanbul Kağıthane Otosoylu’dan kasko kapsamında eksperin belirlediği birkaç parça için 09 Eylül’den beri tedarik bekliy...orum. “Tedarik bekliyoruz, bugün yarın gelir, kod girilmesi gerekiyor” gibi bahanelerle sürekli oyalanıyorum. Ne net bir bilgi veriliyor ne de sürece gerçekten hakim, çözüm üreten ...

25 gündür arabam dükkanlarında. Her gittiğimde binbir türlü bahane ile beni geçiştiriyorlar. Beni mağdur ettiler. İşleri...mi halledemiyorum. Arabayı verdiğime bin pişman oldum. Arabam hala orada ne zaman çıkacağı belirsiz. Geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Günlerdir arıyoruz içeride parçamız var arabamız bekliyor servisiz biz. Aracımız boşu boşuna bekliyor arıyoruz açmıyorla...r. Mail atıyoruz görmüyorlar bile. Çok sorumsuz bir tedarikçi mümkün mertebe geri dönüşlerini sağlamalarını bekliyoruz. Çünkü araç sahipleri de bilgi istiyorlar.

İmkanım olsa 0 puan vereceğim. Kurumsallıktan son derece uzak, asla sözünde durmayan bir işletme. Kaza yaptığım aracın d...eğişmesi gereken parçaları için tedarikçi firmaydı kendileri. İllallah ettirdiler. Ben hayatımda bu kadar lakayıt bir ekip görmedim. 10 gündür hem aracımı verdiğim servis hem de be...

Ürün tedarikçisi değiller. Kendileri sadece, insanlar bize argo kelime kullansın da biz bundan zevk alalım diye oluşan b...ir firma bence. Bir aydan fazla süredir sadece bir ürün için bekliyoruz. Umarım muhatap kalmak zorunda kalmazsınız. Ne de yolunuz...

Ak Sigorta'nın anlaşmalı olduğu tedarikçi Oto Soylu'dan aracıma 5031**14 numaralı hasar dosyası kapsamında far gönderild...i ve gelen far su aldı. Tekrar değişime gitti, aracım bir hafta yattı. İkinci kez yeni gelen far da tekrar su aldı. 10 gündür far kontrol ediliyor. Aracımı kullanamıyorum. 30-45 gü...