Kazansam.com’da Açıklama Olmadan Banlanan Hesap Ve Ödenmeyen Bakiyenin İadesi

Kazansam.com sitesine kısa süre önce üye oldum ve görev yaparak para kazanmaya yeni başlamıştım. Toplamda 17 adet doğrulanmış görevim, 50 kuruş giriş ödülüm ve henüz doğrulanmamış 3 görevim bulunuyordu. Hesabımda yaklaşık 40,50 TL civarında birikmiş bakiyem varken bu sabah hiçbir uyarı almadan aniden hesabım banlandı.

Siteye giriş yapmaya çalıştığımda ekranda yalnızca “Hesabınız banlanmış. Giriş yapamazsınız.” şeklinde bir uyarı görüyorum, bunun dışında bana gönderilmiş herhangi bir açıklama, uyarı, mail veya detay bulunmuyor. Kullanıcı adım omerefeyilmaz olup bugüne kadar site kurallarını ihlal edecek hiçbir davranışım olmadı.

Hesabım banlandığı için site içi destek bölümüne de erişemiyorum, çünkü destek hattı sadece giriş yaptıktan sonra kullanılabiliyor. Giriş yapamadığım için ne destek alabiliyorum ne de neden banlandığıma dair bilgi edinebiliyorum.

Hesabımın hangi gerekçeyle banlandığının açıkça tarafıma bildirilmesini, haksız bir işlem söz konusuysa hesabımın tekrar açılmasını ve kazandığım bakiyenin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.