Kazandırio Uygulamasında 1 GB Hediye İnternet Eksik

Pepsico Kazandırio uygulaması üzerinden 01.10.2026 tarihinde iki kez hediye internet yükleme işlemi yaptım. Her iki işlem sonrasında da 1 GB internet kazandığıma dair SMS aldım. Ancak Çark çevirme işlemlerimden birinde 2 GB internet kazanmama rağmen, Vodafone hattıma yalnızca 1 GB olarak yansıtıldı.

Kazandırio’ya 0507********95 numaralı Vodafone hattımla giriş yaptım. İki farklı şifre giriş işleminde de hattıma toplamda 3 GB internet tanımlanması gerekirken, fiili olarak sadece 2 GB internet paketim yüklendi. Mesajlarda 2 GB freebyte internet kazandığım açıkça görülmesine rağmen kalan 1 GB hakkım hatta yansımadı. Ayrıca SMS’te “istediğin zaman kalan 1 GB hakkını kullanabilirsin” ifadesi yer almasına rağmen, Kazandırio uygulamasına girdiğimde “hakkın kalmadı” uyarısı çıkmakta ve kalan 1 GB hakkımı kullanamıyorum. Konuyla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da herhangi bir destek hattı ile görüşme yapmadım.

Kazandırio uygulamasındaki ilgili işlemlerimin detaylı şekilde incelenmesini ve hattıma tanımlanması gereken eksik 1 GB hediye internet hakkımın, 0507********95 numaralı Vodafone hattıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.