Kayseri Şehir Hastanesi Kadın Doğum 16. Poliklinikte Korkutucu Üslup Ve İletişim Sorunu

Kayseri Şehir Hastanesi Kadın Doğum 16. Poliklinikte yaşadığım iletişim ve üslup sorunu hakkında yazıyorum. 2025 yılının ayının 10’u gibi sabah saatlerinde muayene için bu polikliniğe gittiğimde, görevli personelin ve ilgililerin konuşma üslupları son derece itici ve tedirgin ediciydi. Hastalarla iletişim kurarken ne sakinleştirici bir dil ne de güven verici bir yaklaşım vardı.

Kadın doğum gibi insanların zaten kaygılı ve hassas olduğu bir bölümde, personelin bu şekilde davranması hastaları daha da korkutuyor ve geriyor. Orada bulunan biri olarak kendimi güvende ve rahat hissetmek yerine tedirgin ve huzursuz hissettim.

Kadın Doğum 16. Poliklinikte görev yapan personelin iletişim dili ve tutumlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, personelin hastalara korku değil güven veren, saygılı ve anlayışlı bir üslupla yaklaşması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını arz ederim.