Kayseri Nimet Bayraktar Adsh Kimseyle Görüşemedim Ve Şikayetimi Aktaracak Muhatap Bulamadım
Nimet Bayraktar Hastanesi çene cerrahisi bölümünde **** isimli doktora salı günü, 17 Şubat tarihinde diş çektirdim. Ancak çekimden sonra dişimin içinde parça kaldığını fark ettim ve şu anda ağzımda hâlâ diş kalıntısı bulunuyor.
Durumu iletmek ve ne yapılacağını öğrenmek için hastaneyi defalarca aradım. Yaklaşık 30’ar dakikalık iki ayrı görüşme süresince hatta bekletildim, sürekli “2. Sıradasınız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde telefona bakılmadı, kimseyle görüşemedim ve şikayetimi aktaracak muhatap bulamadım.
En azından telefonların açılmasını, yaşadığım durumun dinlenmesini ve “gel bakalım” denilerek bir randevu oluşturulup tekrar çağrılmayı talep ediyorum. Dişimde kalan parça için gerekli kontrol ve müdahalenin yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Dişimin alınması işlemi ve sonrasında gösterilen ilgi sayesinde sorunum çözüldü, teşekkür ederim.





