to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Devlet Hastanesi Psikiyatri Doktorunun Empati Eksikliği Ve İlaç Reddi
04.03.2026 tarihinde saat 10.00'de randevumla Kayseri Devlet Hastanesi psikiyatri bölümüne, daha önce verilmiş olan raporumu tazelemek için gittim. Yıllardır çok nadir kullandığım, kalp hastası olmam sebebiyle atak dönemlerimde belli aralıklarla aldığım, bir şişesi iki yılda ancak biten ilacımı yeniden yazdırmak istedim. İlacım elimde olmasına rağmen, yüksek riskli ilaç olduğu gerekçesiyle kesin bir üslupla yazamayacağını söyledi.
Doktorun yaklaşımı beni asıl üzen nokta oldu. Bir hasta olarak rapor için gitmiş olsam bile sıkıntımı ve yaşadığım durumu anlatmak istedim; fakat kendimi ifade ederken lafımı ağzıma tıktı, yüzüme bile bakmadan ilgisiz ve kibirli bir tavırla “yazamam” diyerek konuşmayı sonlandırdı. Devlet hastanelerinin halkın hastanesi olduğunu düşünerek başvurduğum bir yerde, bu kadar empati yoksunu ve ego dolu bir davranışla karşılaşmak hem kırıcı hem de üzücü oldu. Bu tavrın bir doktora ve doktorluk unvanına hiç yakışmadığını düşünüyorum.
Hastaneden beklentim, ilgili doktorun hasta iletişimi ve yaklaşımı konusunda uyarılması ve gerekli değerlendirmelerin yapılarak, bundan sonraki hastalarına daha saygılı, dinleyen ve anlayan bir tutumla yaklaşmasıdır.
Randevumda doktor, raporumu yazamayacağını kesin bir üslupla belirtti ve iletişimi sırasında ilgisiz, kibirli bir tavır sergiledi. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve hastanenin iletişim ve empati eksikliğini ortaya koydu. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı; sadece doktorun tutumunun uyarılması gerektiğini düşünüyorum.
