Kaya Otomotiv Sağ Dikiz Aynası Değişiminde Uzun Bekleme ve Yanlış Parça Gönderimi

Zurich Sigorta, yaklaşık 15 gün üstünde anlaşmasız servis olduğu için kaskodan onay bekledik. 15 günün sonunda Kaya Otomotiv tedarikçi firması sağ dikiz aynası kırılmıştı; onun yerine İngiltere vb. Ülkelerde kullanılan, anlamsız bir şekilde direksiyonu diğer koltuktan kullanılan ülkenin aynasını ellerinde kalmış olmalı ki Türkiye'de böyle bir seçenek olamaz. Ya tutarsa diye göndermiş ve bu firma utanmadan doğru gönderdiklerini iddia etti. Başkalarına taktıklarını, hiçbir sorun yaşamadıklarını bile söylediler. Bunu bilmeyen birisi bile, insanın aklıyla alay ediyor musunuz diye sorar; içinde hiçbir şekilde dönmüyor ve yan tarafı görmüyor, takılı kalıyor. Videosunu da yüklüyorum. Bugün de tam 7 günde bir yan ayna Erba Otomotiv sayesinde 20 gün sürede hâlâ bekliyor. 

Kendilerini bu işin ehli ve onlarda ilk defa böyle bir durumda karşılaştıklarını belirttiler ki karşı taraf (Kaya Otomotiv) hâlâ alayda. Bununla hem biz hem servis uğraşıyor, kendilerinin onayını 15 gün + gibi bir sürede geç vermelerinden dolayı kuşkuda kalıyorum. Firmaya da ilk ödemeyi biz yaptık; kim bilir kendi ödememizi ne zaman alacağız. Zurich Sigortanın çalıştığı firmaları da diğerleri de böyleyse kesinlikle gözden geçirmeleri gerektiğini düşünüyorum. Ciddi bir hasar yaşasak başımıza gelecekleri düşünemiyorum; aracın da muayenesi salı günü. Gerçekten nereden tutsak, elimizde kalıyor. Lütfen ilgili araç firmasıyla görüşülüp bu işin ivedi bir şekilde halledilmesini rica ediyorum.