Kaya Otomotiv Ve Anadolu Sigorta Mağduriyeti

Anadolu Sigorta ve Anadolu Sigorta a. Ş. İle yaptığımız kasko anlaşması doğrultusunda kaza yaptığım aracım sigorta ile anlaşmalı servise çekildi. Yine Anadolu Sigorta ile anlaşmalı Exper şirketi olan Kaya Otomotiv ve Yedek Parça Sanayi Tic. A. Ş., parça tedariki için servise parça kodu iletip parçanın teminini sağlanamadığını belirterek ilettiği kod ile parça teminin sağlanmasını istedi. İletilen kod ile gerekli parça tarafımdan bedeli peşinen ödenmek suretiyle temin edildi ancak parça geldiğinde Exper gerekli parçanın temin edilen parça olmadığını, kodun yanlış bildirildiğini, bu yanlışlığın kendilerinden kaynaklandığını ancak zararımı ödemek zorunda olmadıklarını belirtti. Ne Anadolu Sigorta a. Ş. Tarafından ne de Exper şirketi olan Kaya Otomotiv ve Yedek Parça Sanayi Tic. A. Ş. Tarafından zararım karşılanmamış, mağduriyetim giderilmemiştir. Anadolu Sigorta ile kasko anlaşması yaptığıma pişmanım. Güvenilir firma diye o kadar para ödedim ancak karşılığında beklediğim kurumsallığı ne yazık ki göremedim. Cebimden şirketlerin hatası ve ihmali yüzünden 3.600,00 TL (üçbin altıyüz Türk Lirası) ödeme çıktı. Ancak zararımı karşılayacak bir muhatap bulamadığım gibi, Exper şirketi olan Kaya Otomotiv ve Yedek Parça Sanayi Tic. A. Ş.'nin tersleyen ve umursamaz tavırları ile uğraşmak zorunda kaldım.