Biggbrands Karaca Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri


23 Nisan'da tamir için verdiğim Karaca'nın çay kahve makinesi, Kahramanmaraş Kaya Elektronik'te bir aya yakın süredir bekliyor, hâlâ tamiri yapılmadı. Maalesef Kahramanmaraş'ta Karaca'nın yetkili tek servisi bu iş yeri ve şikayetçiyim. Bir aya yakın süredir parça beklendiğini söylüyorlar. Bu kadar yavaş ve bu kadar ilgisiz bir iş yeri görmedim.


2 ay önce İzmir Balçova Carrefour SA mağazasından Fakir kaave marka Türk kahvesi Makinesi aldım. Ancak daha 2 ay kullanmama rağmen makine hata vermeye başladı. Kahveyi ısıtıyor ve kırmızı ışık hatası veriyor. Servisi aradım Albayrak elektrik adlı bir firmaya yönlendirdi ve bugün teslim ettim. Ancak ...
Karaca kahve makinemiz var. Ortalama 4-5 ay kullandıktan sonra çalışmamaya başladı ve kırmızı renkte ışık yakmaya başladı. Aldığımız mağazaya götürdük verdik Amanoslar Ev Concept (karayiğit Group) gönderelim dediler. Gönderdiler mi göndermediler mi bilmiyorum. Ortalama 5 defa bu olay tekrarlandı he...

Karaca marka kahve makinesini 3 defa kırmızı renk alarm veriyor diye şahin elektronik yetkili servis diye götürdüm. Arıza sürekli yapmaya devam etti. En sonunda götürdüğümde ürününüz hazır dediler. Aldım Eve geldiğim denediğimde elektrik şalterini attırdı. Tekrar götürdüm bana ürününüz garantisi bit...

Philips marka Maraton süpürgemizde, alalı beş ay olmasına rağmen arıza yaşadık. Kahramanmaraş Kaya Elektronik yetkili servisine ürünü arıza videosu ile birlikte teslim ettik ancak büyük bir pişmanlık yaşadık. Ne telefonlara bakıyorlar ne de dönüş sağlıyorlar. Bu kadar saygısızlık olmaz. Arızanın vid...
Yorumlar