Yeni Üyeye IP Çakışması İddiasıyla Deneme Bonusunun Verilmemesi

Kavbet sitesine, deneme bonusu kampanyalarının reklamlarını görerek üye oldum. Üyeliğimi açtıktan sonra kampanyada belirtilen deneme bonusunun hesabıma otomatik olarak tanımlanmasını bekledim ancak bonusum yüklenmedi.

Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda, tarafıma IP çakışması olduğu için bonusun yüklenmediği bilgisi verildi. Oysa bu sitedeki ilk üyeliğim ve yeni açtığım bir hesap olduğu için IP çakışması gerekçesinin beni bağlamaması gerektiğini düşünüyorum. İlk kez üye olan bir kullanıcı olarak kampanyadan yararlanamamak ve bu şekilde bir gerekçe ile karşılaşmak beni mağdur etti.

Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum ancak deneme bonusu kampanyasından, ilk üyeliğim olmasına rağmen yararlandırılmadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve tanıtımı yapılan Bonus hakkımın tarafıma verilmesini talep ediyorum.