Eski Numara Nedeniyle Üyelik Reddi Mağduriyeti
Kavbet’ten gelen mesaj ile üyelik linkine tıkladım, ancak sistem üzerinden üyelik açmayı denediğimde başvurum kabul edilmedi. Bunun üzerine, sayfada y...
Kavbet adlı siteye ait olmadığı halde telefon numaram üzerinden bir üyelik açıldığını fark ettim. Siteye hiçbir şekilde üyeliğim ve onayım olmamasına rağmen numaram sistemlerinde kayıtlı görünüyor. Tanımadığım bir kişi benim telefon numaramı kullanarak üyelik oluşturmuş ve bu durum güvenlik ve kişisel verilerim açısından beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.
Müşteri temsilcisine ulaşarak numaramın sistemlerinden tamamen silinmesini ve bu üyeliğin iptal edilmesini talep ettiğimde, üyeliği iptal edemeyeceklerini söylediler. Ayrıca KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) gereği, benim telefon numaram üzerinden açılan bu hesabı kimin açtığı bilgisi dahil olmak üzere hiçbir bilgi paylaşılmadığı gibi, numaramın sistemlerinden kaldırılması talebim de kabul edilmedi.
Ben bu siteye üye olmadım, hiçbir sözleşmeye onay vermedim ve kişisel verim olan telefon numaramın iznim dışında kullanılmasını istemiyorum. Telefon numaramın kullanıldığı bu hesabın acilen kapatılmasını, numaramın sistemlerinizden kalıcı olarak silinmesini ve bu konuda tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Aksi halde, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında gerekli tüm resmi mercilere başvuracağımı, numaramın izinsiz kullanımı ve kişisel verilerimin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle doğan haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Sorunun acilen çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Kavbet’ten gelen mesaj ile üyelik linkine tıkladım, ancak sistem üzerinden üyelik açmayı denediğimde başvurum kabul edilmedi. Bunun üzerine, sayfada y...
Kavbet adlı siteye tanımadığım bir kişi benim telefon numaramı kullanarak üye olmuş. Bunu fark edip canlı destek/müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, ...